1:サービス提供地域について(2008年6月現在) 有限会社スペースアルド(以下当社)が提供するPCサポートサービスの提供地域は以下の通りとなります。 尚、サービス内容によっては、サービス提供地域外でもお承りする事が可能な場合が御座いますので、当社サービスご利用前に一度 お問い合わせ下さい。 サービス提供地域:広島県広島市の中区・東区・南区・安佐南区の一部・西区の一部(順次拡大予定です) ※西区と安佐南区については、サービス提供可能地域と不可能地域が御座いますので、一度お問い合わせ下さい。 2:免責事項について 当社が提供するPCサポートサービスは万全を期し、最大限の努力を致しますが、症状やシステムの構成等によって復旧不可能な場 合が御座います。つきましては、当社提供サービス内容に応じた免責事項を定めますので、サービスお申込み前にかならずお読み頂 き、免責事項に同意頂いた上で、当社サービスをお申込み下さい。 当社PCサポートサービス免責事項はこちらからご覧下さい 3:サービス料金について 各サービスの詳細な料金については、『料金表』をご覧下さい。 当社が提供するPCサポートサービスのご利用料金について、以下の場合を除き、作業完了時又は納品時に料金をお支払い下さい。 ・当社と法人サポート契約を結んでいる場合>納品月末締め 翌月末指定の口座に振込み ・当社へパソコン本体を郵送し、サービスをご利用頂いた場合>納品後1週間以内に指定の口座に振込み 部品交換が必要な場合については、作業着手金を頂く場合が御座いますので、事前にお問い合わせ下さい。 提供サービス料金は予告無く改定する場合が御座います。 4:出張サポートの制限について(2008年6月版) 当社はカッティングプロッタ用ソフトウェアのサポートセンターを併設している関係上、出張サポートに以下の制限が御座います。 順次改善を図ってまいりますが、お客様のご要望に添えない場合が御座いますので何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。 ・サービスのお申込みが込み合っている場合、お客様のご都合の良い時間帯に合わせる事が難しい場合が御座います。 ・お申込み頂いた当日の出張サポートが出来ない場合が御座います。 ・サービス提供地域内の場合でも、出張サービスをお断りさせて頂く場合が御座います。 上記制限内容につきましては、サービス内容によって異なりますので、事前にお問い合わせ下さい。 5:その他 ・上記注意事項について、予告無く改定を行う場合が御座います。